内覧の第一印象は、玄関のドアを開けた最初の数歩で決まります。

お客様はポータルサイトの写真で、すでに「この部屋で暮らすなら」を思い描いています。その期待が玄関で「やっぱりいい」に変わるかどうかで、そのあとのリビングや寝室の見え方まで変わります。

この記事では、10,000件を超えるホームステージングを手がけてきたカグカスが、現場で実践している玄関づくりの考え方を「ファーストビュー」「光」「暮らしの気配」の3つに分けて紹介します。

不動産会社の担当者が、次の内覧からそのまま使える内容です。

内覧者はすでに、答えを持ってやってくる。

 

内覧に来るお客様は、すでに頭の中に「答え」を持っています。ポータルサイトで写真を見比べ「この部屋で暮らすなら」と想像をふくらませてから、当日を迎えているからです。

実際、住まい探しをする人が不動産会社を選ぶとき、もっとも重視しているのは「写真の点数が多いこと」。契約までに問い合わせる物件は、平均5.5件にのぼります。

※出典：不動産情報サイト事業者連絡協議会（RSC）「不動産情報サイト利用者意識アンケート」2025年版

いくつもの物件を写真で見比べるなかで、期待は少しずつ形になっていきます。

ところが、物件写真と内覧でギャップを感じたことがある人は約7割。「思っていたより日当たりが良かった」という声もあれば、「天井が思ったより低かった」という声もあります。

※出典：アットホーム「不動産ポータルサイトに関する調査 2025」（賃貸物件を探す18〜39歳・398名）

賃貸の調査ではありますが、「写真で育てた期待と、実物とのあいだに差が生まれる」という構造は、売買の内覧でも変わりません。
「写真より良かった」と感じた瞬間、お客様の気持ちは大きく前へ動きます。

反対に「思っていたのと違う」と感じると、どれだけ説明しても、気持ちはなかなか戻りません。ステージングは、写真と現実を一致させるだけでなく、内覧者の期待を、上回る空間をつくる仕事です。

 

「ここがいい」は、玄関で生まれる。

 

写真を見て、内覧の予約が入る。そして当日、お客様が最初に足を踏み入れるのが玄関です。案内の途中で、お客様の反応が最初の数歩でなんとなくわかる。 そんな経験はありませんか。

光の入り方、清潔感、空気の感じ。

お客様は玄関で、知らず知らずのうちに「この物件の基準」を決めています。

その基準が高ければ、リビングも、寝室も、よりよく映ります。「なんかいい」か、「なんか違う」か。言葉になる前のその感覚が、内覧全体の印象を左右します。だからこそ私たちは、玄関づくりを大切にしています。

ポイント1：ファーストビュールール

 

玄関のドアを開けたとき、最初に目に入る景色があります。

私たちはこれを「ファーストビュー」と呼んでいます。

案内のとき、お客様の視線がふと奥へ向かう瞬間はありませんか？そこに何が見えるかで、この先に続く空間への期待が変わります。

ファーストビューは、間取りによって異なります。

玄関からリビングが見通せる間取りなら、視線の先はリビングの奥。

窓際やコーナーにアイキャッチを置くと、視線が部屋の奥まで届き、面積以上の広がりを感じさせます。

廊下が続く間取りなら、視線の先は廊下の突き当たり。

何もなければ、細長く閉じた印象になりがちです。

アートやグリーン、照明をひとつ置くだけで、廊下に奥行きが生まれます。

ドアを開けてすぐ正面が壁の間取りなら、その壁を見せ場にします。

アートや小さなコンソールを添えるだけで、玄関の印象はぐっと変わります。

 

置くものは、数を絞るのがポイントです。
いくつも並べると視線が散り、かえって落ち着かない印象になってしまいます。

ポイント2：光で、玄関の第一印象を整える

 

玄関に入ったとき、お客様がふと表情をゆるめる瞬間があります。その理由は、目に見えるものだけではありません。光の色、空気の感じ。私たちは無意識のうちに、五感で空間を受け取っています。

なかでも印象を大きく左右するのが、光です。

天井照明の位置は、建物ごとに決まっています。それでも、内覧当日の光の使い方ひとつで、印象は変わります。

たとえば、

• 昼間の内覧でも玄関と廊下の照明はすべてつけておく。
• カーテンを開けて、奥の部屋から自然光が届くようにしておく。

ドアを開けた瞬間に明るさが目に入ると、玄関は広く、すっきりと見えます。その明るさが、お客様の「なんか落ち着く」という感覚の入り口になります。

 

 

ポイント3：玄関に、暮らしの気配を置く

 

何も置かれていない玄関は、きれいでも、どこか素っ気なく見えます。お客様が想像できるのは、「ここで靴を脱ぐ」ところまで。私たちが玄関でつくりたいのは、その先の暮らしが少しだけ見える景色です。

• 鍵置きのトレイ：玄関収納の天板に小さなトレイを置き、花器や本をひとつ添える。「帰ってきたら、ここに鍵を置くんだな」と、毎日の動きが自然と思い浮かびます。
• スツール：ひとつあれば、腰かけて靴を履く朝の場面が見えてきます。
• アート：壁に一枚あれば、この家に住む人の好みが見えてきます。
• 鏡とグリーン：玄関に明るさとやわらかさを添える名脇役。鏡は視線を奥へ導き、グリーンは清潔感を添えます。

どれも、大がかりなものではありません。

それでも、ドアを開けた瞬間に「ここで暮らす自分」が少し見えたとき、お客様の足取りは変わります。

 

 

おわりに：期待は、少しずつ育っていく。

 

写真を見た日から、玄関のドアを開けるその日まで。お客様の期待は、少しずつ育っています。

写真で描いた暮らしが、玄関を開けた瞬間に「やっぱりいい」に変わる。

その一貫した体験をつくることが、ステージングの役割のひとつです。掲載の前から内覧の当日まで、カグカスと一緒に考えてみませんか？。